为全面了解、掌握深圳市婚调、反家暴、心理健康服务体系建设的现状、不足和困难，扎实推进妇女儿童权益保障工作的全面发展。2020年11月12日，由深圳市妇联权益部部长余长秀、处长江海青带队的市婚调领导小组办公室、福田区妇联妇女部部长张秀媛等一行人到福田区园岭街道市级舒心驿站示范点开展调研工作指导。

此次实地调研，市婚调领导小组办公室对舒心驿站工作场地、工作制度、个案服务等进行了考察，并给予了工作指导。

市婚调领导小组办公室莅临舒心驿站进行实地调研

余长秀部长向舒心驿站心理咨询师了解居民心理咨询情况

舒心驿站工作人员向领导介绍舒心驿站工作制度

播瑞歌江奕晴所长向领导介绍心理沙盘室

市婚调领导小组办公室检查个案服务档案

市婚调领导小组办公室对舒心驿站进行实地考察结束后，正式召开2020年深圳市婚调、反家暴、心理健康服务体系建设调研座谈会。在座谈会上，播瑞歌项目经理郑洁琼向在场领导以及相关人员汇报舒心驿站项目工作进展、工作成效及展望。

舒心驿站自2020年8月9日举行揭牌仪式正式启动至今，在开展心理健康知识宣传、心理测评、心理咨询等方面的工作均按照工作计划中进行。设置八卦岭、家发中心两个“舒心驿站” 咨询室，形成“一轴两翼、两站联动”的布局，实现全域覆盖，辐射全区的大众身心健康服务。居民反馈服务满意度100%，在接受心理咨询服务后，持续接受服务占比高，并主动传播推荐邀请家人或朋友前来咨询。通过对个案的分析总结，发现家庭教育、青少年心理健康问题比较突出，心理咨询师快速、有效化解危机。项目团队引用“大数据”思维，定期收集汇总来访者信息进行分析处理，根据数据分析情况及时讨论来访过程中遇到的问题难点并进行优化，跟踪服务，保障服务延续性。

2020年深圳市婚调、反家暴、心理健康

服务体系建设调研座谈会

播瑞歌项目经理郑洁琼汇报舒心驿站工作情况

市婚调领导小组办公室对舒心驿站的工作进行了指导，并对舒心驿站现阶段取得的工作成果予以了高度肯定，增强了舒心驿站工作团队的信心。舒心驿站工作团队日后将继续为居民提供专业心理健康服务，通过舒心驿站示范点探索社会心理服务有效模式，完善社会心理服务体系建设，打造“健康福田”心理健康服务名片，为建设“平安深圳”贡献自己的一份力量。

播瑞歌所长江奕晴（左）、

播瑞歌创始人严铁鹰（中）、

福田区妇女部部长张秀媛（右）

市婚调领导小组办公室、福田区妇联妇女部、

播瑞歌等代表合影