2018年8月30日,第十四届中国企业教育百强盛典暨中国企业教育百强论坛在四川成都龙之梦酒店盛大召开。这次论坛以“智能新时代 培训新生态”为主题,为第10部《中国企业培训蓝皮书》举行了首发仪式,首届“中国企业学习节”亦同步举办。论坛上,组委会还颁发了中国最具价值企业大学等多个大奖。深圳市都市阳光心理咨询有限公司申报的《心理学融入传统培训模式提升员工绩效》项目作为精品案例入编《中国企业培训蓝皮书X》 ,并被授予 “第十四届中国企业培训创新成果金奖”荣誉称号。
都市阳光董事长严铁鹰女士上台领奖(左起第二)
都市阳光获奖背景
随着互联网时代的到来,人才的竞争也愈发的激烈。谁能做好选人、用人、育人、留人,谁就能够在互联网时代的激烈竞争中占据主动,获取核心竞争力。因此,以提高员工综合素质而开展的培训及培训课程体系的设计对企业发展具有至关重要的意义。但是,据IBM的一项面向全球CEO的调查显示,80%的CEO 认为能力问题是制约企业发展的瓶颈,而同一份问卷中,却有65%的CEO 认为企业当前的培训无效或者针对性不强。培训没有效果对负责培训的人员来说无疑是最大的讽刺。
那么如何使培训更有针对性,更好地落地,从而助力绩效的提升?
都市阳光心理咨询有限公司为解决这些难题,自主研发HTP(High Team Performance)工具,将团体心理咨询技术融入传统培训,将员工底层心理动机提升和团队动力驱动相结合,激发员工的参与感的同时提升团队整体效能。其研究的重点及创新性在以下几个方面:
通过心理学视角的课前调研,了解员工心理状态、心理动机及心理特质,使培训的目标更加明晰化培训方向精准化,锁定培训课程设置。
- 通过人口学资料分析及司龄分析,结合发展心理学的理论,预测员工心理需求。
(某公司人口学资料分析及司龄分析)
2、独创HTP工具,通过房树人投射测试了解员工内心真实心理动机及心理诉求。
(某公司团队员工部分HTP测试情况)
3、通过性格色彩量表,分析员工心理特质及其团队优势。
(某公司团队性格色彩分析)
二、课程内容设置运用心理学的视角定位培训的主要定位点,从岗位角色、素质能力及心理状态三个方面入手,保证培训的效果达成。
三、辅导模式 以团体心理学为培训载体,培训师以促动师的角色,通过在培训中融入员工自己的意愿,来帮助学员表达与倾诉;利用学习迁移理论和强化理论,布置与活动有关的学习内容,利用互联网的优势在线上微信群里打卡,通过过正向反馈的形式不断使得员工加强出现正确行为的模式,挖掘员工在培训环节中的主动性,帮助员工不断充满信心。
(某公司团队员工任务地图)
四、评估方式创新 运用心理学量表评估的方式针对培训目标进行前测与后测,从个体到组织多维度搭建效果评估体系,使培训效果更加明晰化。
(四维效果评估)
通过独特的课前调研、创新的内容设置、互动的辅导模式、以及多维度的评估模型,都市阳光真正的通过心理学的模式,弥补培训中的痛点,实现培训效能的可评估和可迁移,帮助员工从自身心理能力的提升到整个团队效能的提升最后到组织效能的提升,最终提升整个组织软驱力。
为此,EAP专家檀培芳老师对都市阳光《心理学融入传统培训模式提升员工绩效》项目做出了高度评价:
企业的问题是人的问题。通常企业会通过培训来提升人的素质,实现绩效提升。针对当前培训针对性不强、效果差强人意这一既是培训组织者的痛点,也是培训师棘手之处,《心理学融入传统培训模式提升员工绩效》无疑在解决培训实效上做出了有益探索。在对受训者整体素质提高,确保企业达成各项目标方向上有很强的指导意义。
——檀培芳
附:荣获中国企业培训创新成果奖的企业名单
时代的共享企业大学
——海尔大学物联网时代的转型探索
海尔大学孙中元 胡春梅 申昕晖 窦文文 张超 周琦
与时俱进的高级经理人认证班实践探索
中国航空工业集团有限公司宋水云 王世荣 孙瑞琪 冯雯
方正证券财富管理人才多场景化培养实践
方正证券股份有限公司杨忠一 郑超 闫寒 吴彤
鞍钢集团高管人员开发培养工作的基本成效
鞍钢集团有限公司教育培训中心(党校)张晓辉 李国志 郭志强
3D警示教育片在城郊矿安全管理的应用
河南省正龙煤业有限公司城郊煤矿黄社涛 王诚
向培训要能力以培训促发展
—中国石化九江石化公司培训工作的实践与探索
九江石化肖青 蔡报武
国有企业班组长全员轮训的“双化”管理研究与实践
山东网瑞人力资源发展中心赵桂廷 田勇 王元坤 孙宜保 朱峻 霆王营
“白鹭计划”培养项目
中国广核集团有限公司张熙军 章国强 夏霞 孙乐 肖玛丽
掌握问句逻辑,打造最佳培训及业务绩效
—实用INCOME问句销售培训法
超越巅峰培训企业林裕峰
营业部业务转型的赋能之道
方正证券股份有限公司陈翘 郑超
心理学融入传统培训模式提升员工绩效
都市阳光心理咨询有限公司严铁鹰 李馥 崔梦
津西员工培训模式转型升级探索
河北津西钢铁集团股份有限公司赵永春 董劲松 崔建武
意识能量的扩展与成就生命的无限可能
建安学院蔡建安
以项目管理思想为轴,打造学习项目运营新模式
—以经理人角色定位学习项目为例
中国人寿保险股份有限公司刘群华 李莎莎 朱月良
基于降低能源消耗下的大工种培训
马鞍山钢铁股份公司第四钢轧总厂夏序河 王熠
大工种的管理思路探索与实践
马钢(集团)控股有限公司朱胜利
马钢点检员岗位培训实践与探索
马钢股份公司龚胜辉 王蕾 郑治宇
大型企业在线学习系统运营探索与实践
中国工商银行杭州金融研修学院奚利强 卓君莉 陈凯 王婷
搭建内部赋能,外部借势的复合型企业大学
江苏云学堂网络科技有限公司庄振林
企业大学产教深度融合有效路径实战探究
河钢唐钢大学众创共享学习发展项目研究课题组武朝锁 刘长新徐刚 晁世萍 王建 李良博 刘峥 穆巧龄
场景+游戏+孵化
—风险管理学习体系建设探索
兴业银行王彤鸿 张薇薇 林舒
阳明心学及其当代价值
深圳市龙笛智能设备有限公司蒲宗阳
高级金融风险管理人才实训平台
北京万兴源信用评价有限公司卜范涛 王丹丹 卜羽晨