【案例】

“男孩，3 岁半，独子。很易动怒和发脾气，不易去认错，唔衰得!“唔衰得”是广东人俗语，意思是不能给别人看低。李先生，我要怎么办?”

答：独生子是很容易出现这种情况的。理由是平时成年人把他捧得太高了。因为只有一个孩子，所有人都疼惜他，老说他有本领、说他好、说他乖等等。这样，他当然认定自己有很高的地位。而另一方面，成年人往往忽略了去教孩子发展出足够的能力以支持这个地位，做出配合这份地位的事情。既然说得他有那么高的地位，但他又无能力做出配合这地位的事情来，他的内心当然辛苦，发怒和有脾气便是征状。

我的建议是：第一步，用EQ 型处理孩子情绪的技巧，去消解他的脾气。每次孩子发怒时，先照顾他的情绪。

第二，为他制造培养出能力的机会，多找些在他能力范围边缘而花时不多的事情让他做，更暗中助他提高能力(而不是代他完成)，例如无意中说出方法等。做得好，告诉他做得好。做得不好，告诉他不够好，同时说知道他还可以做得更好，相信他有这种能力。用这样的鼓励去不断引导他。

第三，不要强迫他立即认错。事实上他不认错是表示他的自信心不够。自己内在的能力已这么少，再去认错，岂不是变相地表示自己的力量要再减少?他一定不肯的。如果用得好的话，他这份好胜要强的个性可以推动他去提升自己的能力。因为他要在人前展示本领，所以可以引导他去学、引导他做得好、不断地鼓励他，使得他真的不会在人前失败。在别人面前不强迫孩子认错，之后两人私下谈谈怎样帮他，让他能掌握有关的能力，把事情做好。这样，他内心会产生很多自我推动的力量。

这个孩子似乎已建立了一个心理模式：就是不敢去做，做不到又发脾气，要别人替他做。若是这样的话，他长大了便会十分依赖身边的成年人。将来，他便不能发展出成功的、自己的力量。所以在改变他的过程里，他可能会有脾气，或者有情绪。家长应该在环境许可下，用耐性去帮助孩子改变一下。

譬如，当他坚持要你为他做点事情，或者要你买东西给他时，若你认为不应该的，便不要做，不要买。这样，他当然有情绪，例如哭闹。但你不要因为他有情绪，或者那情绪已维持了很久而改变立场。你要坚持立场，只不过同时用EQ 型处理情绪的技巧。例如他哭闹，你便走过去用EQ 型的第一个步骤来肯定他的情绪。你用轻柔和同情的语气说：“觉得怎么了，不开心吧?觉得很凄凉吗?看见你这样子，我心里也很不舒服。”就这样分享他的情绪。初时，他可能表现出赌气的态度，拒绝你的关怀。这时，你可以走开，一会儿再回来，依然用同样的方式跟他说话。意思是表明你对事情的立场是坚定的，但在情绪方面，仍可与他分享，因为你明白和在乎他的感受。甚至，告诉他，他有这样的情绪，你觉得难过，因为你是很心疼他的，见到他这个样子你的心里不舒服，但这件事确是不应该的。用这样的方式，家长可以慢慢地改变孩子的情绪模式，使他渐渐地学会用更有效的方法来处理同样的情况。

我建议家长参考其他的有关技巧，例如怎样称赞孩子、怎样帮助孩子建立耐性、令他注重过程多于结果、教他不要和别人比较而只和自己比较等。这些对孩子都会有帮助。

都市阳光，让您的心里充满阳光！

网址：www.city-sunshine.com

电话：400 777 5880（我帮帮您） 

邮箱：dsyg2010@sina.com 

地址：深圳市福田区侨香路1042号恒星园3栋1B